Acompte réclamé sans contrat ni facture [Résolu]

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Bonjour,

J'ai souhaité effectuer un achat au sein d'un élevage français.
La patronne m'a indiqué par téléphone de payer un acompte de 200€ pour valider la réservation d'un animal. Elle me stipule bien que l'acompte n'est pas encaissé.
Suite à un problème personnel je lui ai indiqué la semaine qui à suivi notre discussion téléphonique que je me voyais dans l'obligation de ne me rétracter pour l'achat de l'animal.
Aujourd'hui elle me réclame tout de même l'acompte qu'elle l'encaissera (pour la gêne occasionnée) et qu'il n'est pas remboursable. Hors je n'ai pas signé de contrat, je n'ai pas eu non plus de facture d'acompte.
Suis-je obligée de lui envoyer ce chèque d'acompte ?

Merci d'avance de votre aide.

3 réponses

Bonjour,

Vous n'avez aucun document pour cette réservation ?
Aucune signature de votre part ?
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20 octobre 2020

Bonjour,
Non je n'ai pas de documents, je n'ai absolument rien signé.
J'ai juste un sms (datant d'une semaine) de ma part ou je lui dit que je le réserve. Un sms peut-il me porter préjudice ?

Merci.
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Salut,

Non, laissez courir et ne cédez pas aux menaces.
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20 octobre 2020

D'accord. Un grand merci à vous 2 pour votre aide.
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