Consommation anormale d'eau du un index pris au hasard

Signaler
-
 gegedu14 -
Bonjour,
Je m''explique ce la fait pas mal de temps que sur ma facture d'eau je reçois un index estime et non déduis du compteur d'eau.

D’après la facture je consommerais 90 à 100 mètre cube d'eau chaque trimestre se qui est énorme pour 5 personne vivant dans le logement.

Les questions que je me pose c'est ont il le droit d'estimer ma consommation d'eau sans versifier le compteur ? Si oui il en le droit de le faire combien de fois dans l'année ?

Merci.

2 réponses

Bonjour.

Pour connaître la consommation réelle, faire un relevé au compteur.

Le terme "estimation" sur votre facture n'a rien d'illégal.

Pour autant, les fournisseurs ajustent régulièrement la facturation avec le relevé de compteur.
2 possibilités : a) relevé effectué par le fournisseur, b) relevé du compteur transmis par le client.

Cdt
Souvent, il y a 1 relevé annuel avec une facture de régularisation.
Dossier à la une