Chômage de La Poste : Peut-on faire quelque chose ?

Bonjour,

Voilà un récapitulatif de ma situation.

J'ai effectué une période d'apprentissage pendant 2 ans de septembre 2015 à août 2017.

Suite à cette période j'ai été au chômage de septembre 2017 à Août 2018 (inclus), j'ai eu des contrats de travail pas très long mais j'ai toujours fourni les documents demandés au chômage de la poste (bien entendu avec une période assez longue ou je n'avais pas reçu les premières indemnités).

En septembre 2018, j'ai travaillé dans la même boite jusqu'en juin 2020 (inclus). J'ai alors fait une nouvelle demande d'indemnisation, dans le dossier j'ai inclus que mon dernier travailler car il n'a pas été pris en compte par le chômage de la poste (car dans le formulaire de demande il y a bien écrit " renseignements relatifs à toutes vos activités depuis 3 ans qui n'ont jamais été pris en compte pour une précédente indemnisation chômage")

Cette dernière demande de chômage (faite le 02/07/2020) a été envoyé recommander avec accusé de réception. J'ai reçu des courriers de leurs part pour me demander des papiers déjà fournis et dans la dernière on me demande "les attestation employeurs pôle emploi originales (à défaut copie certifié conforme par le pôle emploi) pour la période de 2017 à 2018" que j'ai déjà envoyé à cette même période et que j'ai dû renvoyer par recommandé et par mail.
Quand j'appel pour avoir des renseignements et qu'on me dise pourquoi on me redemande les papiers de la période déjà indemniser personne est capable de me répondre car ce n'est pas le service qui gère les dossiers chômage. On ne peut pas avoir le service du secteur chômage de Nancy, ils ne répondent même pas un mail.

Encore une fois je me retrouver sans indemnité pour payer mes factures, mon loyer, et tous ce qui vas avec...

Les personnes que j'ai au téléphone (0 800 00 41 08) quand j'arrive à les avoirs ... Ne comprenne pas non plus pourquoi je dois renvoyer ses documents.


J'espère que c'est compréhensif ...

Merci d'avance de vos réponse