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Facture Numéricable

Ferklap - 8 oct. 2020 à 10:31
 Ferklap - 24 oct. 2020 à 20:30
Bonjour,
je reçois un avertissement d'Huissiers pour payer une facture de téléphone Numéricable impayée.
or j'avais annulé ma ligne pour cause de déménagement, et j'ai annulé le prélèvement mensuel automatique.
comment prévenir les huissiers que je ne reconnais pas cette dette. et que je suis dans mon droit ?

3 réponses

Réponse 1 / 3
127
8 oct. 2020 à 11:35
Bonjour,

Le bon terme est résiliation, pas annulation.
Une résiliation doit se faire par un courrier R-AR, c'est votre cas ?
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Ferklap
22 oct. 2020 à 20:05
c'est vrai que je ne connaissais pas le bon terme, mais le fait que je ne suis plus en France, donc je ne peux plus utiliser cette ligne, le fait que j'ai vendu mon appartement, je ne peux plus y revenir, et le fait qu'il n'y a pas eu aucun usage de ces 2 lignes depuis le début juillet prouvent ma bonne foi.
un avocat consulté m'a dit que le fait de n'avoir pas dit le terme exact ne doit pas être un prétexte à une poursuite.
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MaxVIL2 Messages postés 1001 Date d'inscription samedi 9 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022 963
22 oct. 2020 à 20:50
Mais vous avez envoyé un courrier pour demander la résiliation/"annulation" de votre contrat ? ou vous avez uniquement annulé le prélèvement ?
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Ferklap > MaxVIL2 Messages postés 1001 Date d'inscription samedi 9 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2022
22 oct. 2020 à 21:57
j'avais envoyé un AR à Numéricable, d'annulation de la ligne et une demande d'annulation de payement automatique à la banque
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Réponse 2 / 3
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 novembre 2024 12 088
23 oct. 2020 à 16:47
Bonjour

La supposée dette ne serait elle pas la facture de cloture incluant les 'frais de résiliation' ??

Order de grandeur de la somme réclamée?.

A+
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Réponse 3 / 3
Ferklap
24 oct. 2020 à 20:30
merci; je vais vérifier
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