Litige agence immobiliere

Résolu
Vt74 - 24 sept. 2020 à 14:16
kasom Messages postés 32270 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 19 janvier 2025 - 26 sept. 2020 à 17:59
Bonjour,

Avec mon conjoint nous avons reperé une maison qui etait en vente par agence, avons pris rdv par téléphone avec l agence (qui a pris mon nom et prénom) et confirme la visite qui devait avoir lieu 3 jours plus tard par SMS (pas de mail, rien de signé etc).
Le jour même, plus tard nous avons réussi àvoir le contact perso du vendeur. Nous avons visité la maison et lui avons fait une offre qu il a accepté (il avait un mandat simple avec l Agence)
PB : l agence lui dit que je suis cliente et que de ce fait si on vend entre nous il doit pqyer les frais D agence : je n ai rien signé, ni visité avec eux !
Ma question : que dit la loi, un SMS ou conract à t il valeur D inscription dans leur fichier ?

5 réponses

Bonjour
Que dit la loi? ce n'est pas la loi qui répond, mais le contrat signé entre l'agence et le vendeur.
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Le contrat est un mandat simple. Mais l agence affirme que je suis devenir cliente en prévoyant cette visite. Ce que je trouve très facile !
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feloxe Messages postés 26491 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024 9 958 > Vt74
24 sept. 2020 à 15:53
L'agence vous a t'elle donné l'adresse du bien?
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Vt74 > feloxe Messages postés 26491 Date d'inscription jeudi 25 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 11 novembre 2024
24 sept. 2020 à 15:56
Non !
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bonjour
on suppose que vt74 a parlé de la maison à l'agence et qu'il s'est mis d'accord pour visiter cette maison à telle adresse.....vt74 et l'agence était d'accord sur l'adresse du bien
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Non, nous nous sommes donnés rdv à une boulangerie à côté ! C change qqchose ?
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kasom Messages postés 32270 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 19 janvier 2025 8 829 > Vt74
26 sept. 2020 à 17:59
mettre le post en "résolu" sans dire merci : quelle timidité ...
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l'agence ne savait pas du tout de quelle maison il s'agissait? lors de votre prise de rendez vous par téléphone l'agence vous a confirmé la visite de.... ? la boulangerie? l'agence devait bien savoir où elle vous amenait...vous avez dit par téléphone :nous désirons visiter cette maison au 4 chemin du machin chouette? ou vous avez dit :nous voulons visiter n'importe quelle maison?
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Les adresses ne sont jamais notifiées sur les Annonces.
Nous avons donc dis que nous étions intéressés par la maison de telle village, à tel prix et elle a su directement de quelle bien nous parlions
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kasom Messages postés 32270 Date d'inscription samedi 25 septembre 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 19 janvier 2025 8 829
25 sept. 2020 à 10:51
Bonjour

Juste une remarque à Vt74 ( car une réponse se mérite un peu ) parce que je trouve toujours ce genre de comportement trèèèès agaçant :

déjà pas de merci ni la moindre formule de politesse à l'attention des bénévoles qui répondent quand vous posez la question

et ni m^me quand vous avez des réponses

vous manquez à ce point de temps ou de place ? ou d'autre chose ??
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Izi13 Messages postés 101 Date d'inscription vendredi 25 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2020 16
25 sept. 2020 à 17:49
Si vous avez annulé avec l agence avec un délai de prévenance il n y aura pas de problème.
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