Ma banque n'a pas respecté le plan de surendettement

Bonjour,

Je me permets de vous écrire pour avoir votre avis sur mon dossier.

Mon plan de surendettement a été validé en Avril 2019 pour un début d'échéance en Juillet 2019. Il comporte 2 parties: une en 4 mois et l'autre en 80 mois.

Les 4 premières échéances étaient le remboursement du découvert bancaire à ma banque.

Mais, la banque n'a jamais prélevée ses 4 échéances... et comme le plan l'indique, les autres créanciers ont prient le relais des prélèvement (dont la même banque fait partie et prélève) à partir de Décembre 2019 et je me tiens au plan tel qu'il a été établi.

Pourtant aujourd'hui, la banque m'écris pour me demander une autorisation de prélèvement afin de prélever ses 4 échéances, un an après!

Ma question est la suivante: a t-elle le droit de faire ça? en sachant que je ne peux pas cumuler les 2 échéances et que je règle mon plan à la lettre... C'est eux qui sont en retard et qui n'ont pas prélevé à temps!

Comment puis-je refuser cette demande qui vient de leur erreur?

Merci pour votre attention et vos conseils.