Aide suite a colis recue vide

artic38 Messages postés 2 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

suite a un achat d'un objectif photo d'une valeurs de 700.00 eur commander au mois de juin 2020 sur le site rue du commercepour les 22 ans de ma fille j'ai bien recue le colis mais vide de son contenue.

q'uelle recours a ace jour pas de reponse satisfaisantes de la part de rue du commerce.

pouvez vous me conseiller que faire.
merci

3 réponses

  1. dany311 Messages postés 13341 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 864
     
    Bonjour

    avez-vous agit par courrier R/AR dès la réception du colis ???
    les mails ; le téléphone ; dans un tel cas ; c'est du VIDE
    seuls les courriers R/AR laissent des traces

    la commande ; expédiée par Rue du Commerce ??? par un vendeur tiers ( marketplace ) ????

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  2. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    Re:

    N'agir QUE par LRAR auprès du VRAI vendeur..

    A+
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  3. artic38 Messages postés 2 Statut Membre
     
    mercipour votre aide non je n'ai pas envoyer de l r
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