Aide suite a colis recue vide

Bonjour

suite a un achat d'un objectif photo d'une valeurs de 700.00 eur commander au mois de juin 2020 sur le site rue du commercepour les 22 ans de ma fille j'ai bien recue le colis mais vide de son contenue.

q'uelle recours a ace jour pas de reponse satisfaisantes de la part de rue du commerce.

pouvez vous me conseiller que faire.
merci

3 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour

    avez-vous agit par courrier R/AR dès la réception du colis ???
    les mails ; le téléphone ; dans un tel cas ; c'est du VIDE
    seuls les courriers R/AR laissent des traces

    la commande ; expédiée par Rue du Commerce ??? par un vendeur tiers ( marketplace ) ????

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    1. Contributeur
      Re:

      N'agir QUE par LRAR auprès du VRAI vendeur..

      A+
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      1. mercipour votre aide non je n'ai pas envoyer de l r
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