Aide suite a colis recue vide

Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
jeudi 27 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
27 août 2020
-
Messages postés
30867
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
18 septembre 2020
-
Bonjour

suite a un achat d'un objectif photo d'une valeurs de 700.00 eur commander au mois de juin 2020 sur le site rue du commercepour les 22 ans de ma fille j'ai bien recue le colis mais vide de son contenue.

q'uelle recours a ace jour pas de reponse satisfaisantes de la part de rue du commerce.

pouvez vous me conseiller que faire.
merci

3 réponses

Messages postés
18114
Date d'inscription
jeudi 11 février 2010
Statut
Contributeur
Dernière intervention
16 septembre 2020
4 206
Bonjour

avez-vous agit par courrier R/AR dès la réception du colis ???
les mails ; le téléphone ; dans un tel cas ; c'est du VIDE
seuls les courriers R/AR laissent des traces

la commande ; expédiée par Rue du Commerce ??? par un vendeur tiers ( marketplace ) ????

Messages postés
30867
Date d'inscription
lundi 12 octobre 2009
Statut
Contributeur
Dernière intervention
18 septembre 2020
8 727
Re:

N'agir QUE par LRAR auprès du VRAI vendeur..

A+
Messages postés
2
Date d'inscription
jeudi 27 août 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
27 août 2020

mercipour votre aide non je n'ai pas envoyer de l r
Dossier à la une