Aide suite a colis recue vide

artic38 Messages postés 2 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

suite a un achat d'un objectif photo d'une valeurs de 700.00 eur commander au mois de juin 2020 sur le site rue du commercepour les 22 ans de ma fille j'ai bien recue le colis mais vide de son contenue.

q'uelle recours a ace jour pas de reponse satisfaisantes de la part de rue du commerce.

pouvez vous me conseiller que faire.
merci

3 réponses

dany311 Messages postés 22627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 712
 
Bonjour

avez-vous agit par courrier R/AR dès la réception du colis ???
les mails ; le téléphone ; dans un tel cas ; c'est du VIDE
seuls les courriers R/AR laissent des traces

la commande ; expédiée par Rue du Commerce ??? par un vendeur tiers ( marketplace ) ????

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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 143
 
Re:

N'agir QUE par LRAR auprès du VRAI vendeur..

A+
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artic38 Messages postés 2 Statut Membre
 
mercipour votre aide non je n'ai pas envoyer de l r
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