Rapatriement voiture en panne

Bonjour , merci beaucoup, mon assureur me dit que j'ai un forfait de 300 euros, mais curieusement le depanneur me dit que le fait qu'on m'avait dépanné à 22h ce samedi, j'ai épuisé mon forfait et je dois d'ailleurs payer un supplément de 15€ , et cela sans compter ce que j'aurai à payer pour le rapatriement vers le garage, c'est à dire les 200€. Mais encore mon assureur a un autre discours, il me dit que je n'aurai rien à payer si le garage se trouve à moins de 10 km. Deux discours differents.