Carte banquaire

Bonjour,
J'ais envoye deux message a mon conseiller une il y a une semaine , l'autre 3 jours mais a ce jour pas de nouvelle de mon conseille ou je peu faire une reclamation la banque est hsbc france Merci d'avance
salutation

2 réponses

  1. Bonjour,
    Les voies de recours sont indiquées au bas de chaque relevé bancaire. Souvent ça commence par le directeur de l'agence.
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    1. je ne recois pas de releve banquaire
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      1. bonjour
        meme si vous 'navez pas de relevé papier, vous les avez sur internet
        au moins une fois par mois
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      2. Si c'est obligatoire !
        Même si c'est en ligne : c'est dans votre espace client sur internet rubrique "mes documents" (ou un truc du genre)
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