Problème sur voiture à l'achat et récurrent 3 ans après
Belzelia
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GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté ma voiture Mazda fin 2017 chez un garage Peugeot qui était garantie 6 mois.
3 mois après l'achat, ma voiture subit des pertes de puissance (notamment sur autoroute) qui coupe le moteur...(je peux être à 130km/h sur autoroute et d'un coup ça me ralenti jusqu'à l'arrêt...donc hyper dangereux...)
Après signalement au garage Peugeot (voiture toujours sous garantie), il contact un garage agréé Mazda pour vérification/réparation. Un petit capteur est changé.
2 mois plus tard, rebelote...même histoire, on me change à nouveau quelque chose.
Suite à cela, il n'y avait plus trop de problème mais en 2019 j'ai encore eu des pertes de puissances à certains moments.
Aujourd'hui je suis allée chez un autre garage Mazda et leur ai demandé de vérifier pour ce problème de perte de puissance qui revient de temps en temps.
Ils ont diagnostiqué un injecteur défaillant...et un devis à 1000 € !
Sachant qu'il s'agit d'un problème qui est là depuis le début, y a t-il des moyens que je me retourne contre le garage Peugeot pour réparation ?
Merci
J'ai acheté ma voiture Mazda fin 2017 chez un garage Peugeot qui était garantie 6 mois.
3 mois après l'achat, ma voiture subit des pertes de puissance (notamment sur autoroute) qui coupe le moteur...(je peux être à 130km/h sur autoroute et d'un coup ça me ralenti jusqu'à l'arrêt...donc hyper dangereux...)
Après signalement au garage Peugeot (voiture toujours sous garantie), il contact un garage agréé Mazda pour vérification/réparation. Un petit capteur est changé.
2 mois plus tard, rebelote...même histoire, on me change à nouveau quelque chose.
Suite à cela, il n'y avait plus trop de problème mais en 2019 j'ai encore eu des pertes de puissances à certains moments.
Aujourd'hui je suis allée chez un autre garage Mazda et leur ai demandé de vérifier pour ce problème de perte de puissance qui revient de temps en temps.
Ils ont diagnostiqué un injecteur défaillant...et un devis à 1000 € !
Sachant qu'il s'agit d'un problème qui est là depuis le début, y a t-il des moyens que je me retourne contre le garage Peugeot pour réparation ?
Merci
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1 réponse
Bonjour,
"Sachant qu'il s'agit d'un problème qui est là depuis le début, y a t-il des moyens que je me retourne contre le garage Peugeot pour réparation ? "
Si vous pouvez prouver que c'est bien le même problème ou un problème existant lors de la vente... oui.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
Cordialement
"Sachant qu'il s'agit d'un problème qui est là depuis le début, y a t-il des moyens que je me retourne contre le garage Peugeot pour réparation ? "
Si vous pouvez prouver que c'est bien le même problème ou un problème existant lors de la vente... oui.
https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
Cordialement
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