Colis recu vide

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30 juillet 2020
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Bonjour,

colis venant d'allemagNLE MAIS
un colis m'a été livré au mois de juin
l 'ai accepté ce colis sans méfiance bien que la mention COLIS RENFORCE PAR LA PLATE FORME PACA ET OUT SCOTCHE

OR, une fois le colis ouvert, il était vide et seulement plein de papaiers

aprés dépot de plainte auprès de la poste pourrais je savoir si la poste prendra en charge la somme payée et me remboursera cette somme LA SOMME PAYEE ?



quelle est la loi ???

1 réponse

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Bonjour

C'est à l'expéditeur de prendre en charge le litige.. C'est lui qui a 'contracté' avec le transporteur..

A+
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