Payez sa facture d'électricité au bout de 3ans [Résolu]

Signaler
Messages postés
2
Date d'inscription
mardi 28 juillet 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
28 juillet 2020
-
Messages postés
2
Date d'inscription
mardi 28 juillet 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
28 juillet 2020
-
Bonjour à tous,

Voilà, j'étais chez ENI mais j'ai mis fin au contrat en décembre 2017, j'ai reçu la facture de clôture le 21 Février 2018, que j'ai réglé.
Mais hier je reçois une nouvelle facture sans explication, sans rien. Donc je décidé d'appelé le service client, qui m'explique qu'il y a eu un beug informatique et que dans la facture il manqué le frais de prestations et de services.
Je me demandais si c'était bien légale et si il n'y avait pas préscription au bout de 3 ans.

Merci pour vous réponse.

2 réponses

Messages postés
2393
Date d'inscription
dimanche 9 février 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
9 août 2020
773
Messages postés
2
Date d'inscription
mardi 28 juillet 2020
Statut
Membre
Dernière intervention
28 juillet 2020

Merci beaucoup!!
Dossier à la une