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Vol de colis par la poste

Lolo02140-57000 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 21 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 21 juil. 2020 à 17:28
 Utilisateur anonyme - 21 juil. 2020 à 18:35
Bonjour,

Je me suis faite 3 colis mais la poste ne veut rien entendre on me dis de porter plainte mais celle si est pas recevable même avec preuve que dois je faire pour le faire entendre et rembourser ?

A plus tous le monde

1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
21 juil. 2020 à 18:04
Bonjour,
Adressez vous au fournisseur qui doit vous rembourser ou relivrer si vous n'avez pas reçu la marchandise.
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Lolo02140-57000 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 21 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020
21 juil. 2020 à 18:31
C’est déjà fais mais je voudrais me faire rembourser mais c’est à la poste de me dédommager
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Utilisateur anonyme > Lolo02140-57000 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 21 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020
21 juil. 2020 à 18:35
Non : c'est à l'expéditeur de vous rembourser.
La poste ne doit des comptes qu'à l’expéditeur (qui a d'ailleurs peut être souscrit une assurance à cet effet).
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