Écart dépôt espèce

Signaler
-
 gitane2229 -
Bonjour,

J'ai déposé sur mon compte 1210€ en Espèce, j'ai été crédité de 1110 € ce qui fait donc un écart de 100€ et la banque (crédit mutuel) refuse ma réclamation. Ils ont une "preuve" de ma soit disant erreur , qui est le duplicata du ticket que l'ont reçoit lors d'un dépôt dans un automate avec des calculs écrit au stylo, sans signature et sans date officielle.
J'aimerais savoir s'il y a un moyen de contester cette "preuve", qui bien évidemment ne prouve RIEN.

Merci de votre aide.

1 réponse

Bonjour.

Un banquier recompte ou vérifie toujours le montant des remises en espèces.
De plus, globalement il vérifie périodiquement qu'il y a concordance entre les espèces physiques en sa possession et le compte espèces dans ses livres.
Donc deux étapes de vérifications, avec décalage de quelques jours pour la deuxième.

Vous ne pourrez apporter aucune preuve confirmant vos dires.

Pour l'avoir expérimenter, ce peut être aussi dans le sens inverse. Le banquier peut se retrouver avec trop d'argent dans ses caisses...

Cdt
Dossier à la une