Souci avec un locataire saisonnier

Bonjour,
J'ai un petit appartement que je loue en saisonnier durant l'été.
Des vacanciers sont arrivés samedi dernier , ont vu le logement , n'ont rien dit de spécial , se sont installés.
Et ils m'appellent quasi à la fin de leur séjour pour me déclarer que rien ne va : literie , canapé , vaisselle , etc ... proférant des menaces à mon encontre et bien sûr demandant le remboursement.
Je n'ai jamais eu de retour négatif sur ce logement.
Que puis-je faire ?
Merci de vos conseils.