Litige site internet

RIRI31_7112 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 1 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 juillet 2020 - Modifié le 1 juil. 2020 à 08:34
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 1 juil. 2020 à 09:31
Bonjour, ce site (https://www.francecasse.fr/) vous facture pour des contacts pour l'achats de pièces automobile d'occasion, donc des contacts de "casseurs", après un achat par l'entremise de ce site, j'ai reçu une pièce d'occasion inutilisable manifestement sans erreur de la part du vendeur en l'occurence ,DOL'AUTO ,donc dans les faits , une tentative d'escroquerie, le site qui a été payer pour cette mise en relation , refuse toute responsabilité quand est-il de la loi a ce sujet?
merci de votre réponse

2 réponses

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
1 juil. 2020 à 09:31
Bonjour

Francecrasse n'est qu'une plateforme de mise en relation vendeurs/acheteurs, et se dégage de toute responsabilité en cas de problème (CGV clause 7).

As tu signalé l'erreur à Francecrasse comme stipulé par la clause 6 des CGV?

La Loi - dans sa grande sagesse- dit qu'il faut s'adresser au vendeur, car c'est avec lui que tu as 'contracté'..

Au final FranceCrasse n'est qu'une sorte de Market Place comme les autres..

A+
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AN.Banker Messages postés 10437 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 31 octobre 2024 8 981
1 juil. 2020 à 08:42
Bonjour,

Je ne comprends pas l'erreur qu'aurait commis le site. Il vous met en relation avec un vendeur, vous achetez donc à ce vendeur une pièce spécifique qui n'est pas utilisable, quelle est la responsabilité du site ?
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