Frais de résiliation Sfr

Ikaben - Modifié le 29 juin 2020 à 19:50
zoulou33 Messages postés 36212 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2023 - 29 juin 2020 à 19:10
Bonjour,
Le 6 décembre 2018 je prend un abonnement sfr à mon nom pour ma fille en janvier 2020 il me démarche pr une réduction de 5e hors il ne me disent pas que cette accord reconduit mon abonnement pour 12 mois aujourd'hui presque 6 mois après je calcul les frais de résiliation et je vois que je suis engagé jusqu'en janvier 2021 l' abonnement est de 40e ont me demande de payer un peu plus de 320e de frais de résiliation et où est la loi chatel dans tous cela...... Ben on me dit que je n'y est pas droits car je suis engagé pour 12 mois. J'aimerais connaître mes droits face à temps de fourberies je ne pense pas faire le poids.

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zoulou33 Messages postés 36212 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 31 janvier 2023 4 914
29 juin 2020 à 19:10
Bonsoir
Courage à vous.
Si vous pouvez apporter la preuve du réengagement "par contrat de réengagement" signé par vous qui stipule que vous vous êtes réengagé moyennant une réduction de 5€ alors, vous pouvez éventuellement faire une annulation de ce ledit contrat.
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