Réparation non faite et grosses réparations
nini1201
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nini1201 Messages postés 12 Statut Membre -
nini1201 Messages postés 12 Statut Membre -
Bonjour à tous
Voilà mon fils à une Megane 3 en LLD
Dès son achat des soucis assez importants sur la voiture et dernièrement fuites d’huile.
Il l’emmène au garage Renault qui constate le pb mais n’effectue pas la réparation car il ne dispose pas de la pièce mais certifie à mon fils qu’il peut rouler sans souci
2 jours après sur l’autoroute une épaisse fumée sort du capot l’assistance Renault joue son rôle
Aujourd’hui le verdict tombe il faut changer moteur et turbo 13000€????????
Renault fait un geste bizarrement sans rien demander et prend la réparation à hauteur de 90% donc reste à charge de mon fils 1300€????????
Seulement on est pas d’accord si la réparation avait été faite de suite on en serait pas là surtout si on nous avez dit de ne pas rouler ce qui n’est pas le cas !!
Quels sont nos recours ???
Merci à tous pour vos réponses
Voilà mon fils à une Megane 3 en LLD
Dès son achat des soucis assez importants sur la voiture et dernièrement fuites d’huile.
Il l’emmène au garage Renault qui constate le pb mais n’effectue pas la réparation car il ne dispose pas de la pièce mais certifie à mon fils qu’il peut rouler sans souci
2 jours après sur l’autoroute une épaisse fumée sort du capot l’assistance Renault joue son rôle
Aujourd’hui le verdict tombe il faut changer moteur et turbo 13000€????????
Renault fait un geste bizarrement sans rien demander et prend la réparation à hauteur de 90% donc reste à charge de mon fils 1300€????????
Seulement on est pas d’accord si la réparation avait été faite de suite on en serait pas là surtout si on nous avez dit de ne pas rouler ce qui n’est pas le cas !!
Quels sont nos recours ???
Merci à tous pour vos réponses
A voir également:
- Réparation non faite et grosses réparations
- Garantie réparation garage - Guide
- Délai de réparation sous garantie - Guide
- Décret réparations locatives - Guide
- Lettre demande d'intervention pour réparation - Guide
- Réparation pneu mèche interdit ✓ - Forum Automobile
3 réponses
Bonjour,
Il faut contester cette décision par lettre recommandée avec accusé de réception en rappelant les faits, refusez cette transaction.
Il faut contester cette décision par lettre recommandée avec accusé de réception en rappelant les faits, refusez cette transaction.
D’accord
Je reste toutefois dubitative mais on va essayer merci de vos réponses
Bonne soirée
Cordialement
Je reste toutefois dubitative mais on va essayer merci de vos réponses
Bonne soirée
Cordialement
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Oui c ce que nous comptions faire mais avons-nous une chance ??
On pensez écrire à la Société Mère de Renault à Paris avec historique des interventions sur la voiture mais grosse boîte pas sure de faire le poids ??
Il faut être ferme et menacer d'aller en justice.