Problèmes pendant hospitalisation

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8 juillet 2020
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Bonjour, ma mère a été hospitalisée pour un problème en cours d hospitalisation, elle est rentrée pour un problème infectieux, en cours d d'hospitalisation elle est tombée et c'est fait un col du femur après en post opératoire le service ne l a pas rééduqué et la envoyé dans un service de rééducation qui n a rien fait non plus pdt 15j ce qui fait qu aujourd'hui elle est hospitalisée ds un service de gériatrie au fond d un lit, qu elle ne peut plus marcher, manger, se lever, elle est grabataire donc je voudrai savoir à qui m adresser pour attaquer l l'hôpital.
Merci

2 réponses

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8 juillet 2020
302
Bonjour,

Voici deux liens qui pourront peut être répondre à votre questionnement.

https://solidarites-sante.gouv.fr/soins-et-maladies/signalement-sante-gouv-fr/ou-s-adresser-pour-effectuer-une-reclamation
https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr/porter-une-reclamation-sur-la-qualite-des-soins-ou-une-prise-en-charge

Je vous conseille de vous faire accompagner dans vos démarches par une association et également d'échanger si possible avec le médecin traitant de votre mère (qui doit avoir les comptes rendus), à moins qu'il puisse lui rendre visite en votre présence .

Bien cordialement
Bonjour, non son médecin traitant ne pourra pas la voir car ma mère est hospitalisée, sinon quelle association s occupe de ce genre de problèmes?
Merci
Cordialement
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8 juillet 2020
302 > fiyote
Vous pouvez l'appeler avec votre mère pour exposer la situation.

Pour les associations, je ne peux pas vous en indiquer une spécialement. Mais vous trouverez sur internet en tapant sur votre moteur de recherche : défense droits des patients, droits des usagers de la santé.

https://www.defenseurdesdroits.fr/sites/default/files/atoms/files/ddd_dep_20150625_droits_patients.pdf
https://solidarites-sante.gouv.fr/systeme-de-sante-et-medico-social/parcours-de-sante-vos-droits/
Je peux pas l appeler avec ma mère parce qu'elle n'a plus toute sa tête et que je l a voit qu une fois par semaine
Cordialement
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8 juillet 2020
302
Essayez d'appeler alors directement le médecin de votre mère mais, sauf erreur, il n'est pas obligé de répondre à vos questions sur la situation de santé de votre mère. Cependant, il pourra peut être vous informer de manière générale.
Cdt
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