1500€ prélevés après rachat de crédit

Bonjour,
Voilà je viens vers vous pour un gros problème.
J'ai fait un crédit immobilier à la BNP Paribas il y a quelque temps, mais ne m'en sortant plus avec les autres crédits déjà en cours nous avons fait appel à une société de rachat de crédit.
Seulement voilà, sur le contrat il est stipulé qu'en cas de rachat de crédit anticipé nous devons payer 7% du crédit total. J'ai reçu un courrier samedi et ce lundi nous avons été prélevé de la somme de 1500€, ce qui est impossible pour nous de payer en une seule fois.
Quel recours puis-je avoir ? Demander un délai de paiement ?
Merci d'avance
Belle soirée