Problème avec vendeur pro Amazon
Philou7556
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Afrikarnak Messages postés 35513 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 6 décembre 2024 - 3 juin 2020 à 12:15
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Afrikarnak
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Modifié le 3 juin 2020 à 09:10
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Bonjour
T'es tu rétracté dans les règles et à temps?
AS tu renvoyé dans les temps la 1ère montre (Avec 'suivi')?
A+
T'es tu rétracté dans les règles et à temps?
AS tu renvoyé dans les temps la 1ère montre (Avec 'suivi')?
A+
3 juin 2020 à 09:14
J’ai commander une montre. Puis j’ai changer d’avis avant l’expédition.
Le vendeur m’a donc dit qu’il m’enverrait directement la bonne montre. Elle arrive aujourd’hui normalement.
Le problème, c’est qu’il m’a envoyé la facture de l’ancienne montre et me demande en plus 159 euros au lieu de 90 euros. Et tout ça sans facture du bon produit.
Je sais pas si c’est plus claire.
3 juin 2020 à 12:15
Lui envoyer un Recommandé clair et succinct avec TON calcul..
Si rien ne marche tu peux te faire assister par le CEC:
https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/
A+