Cartouche d’encre

Kiki57.1960 -  
Bonjour
J ai commandé des cartouches d encre sur internet. Lors de la livraison le paquet à été ouvert avec un cutter et la moitié des cartouches ont disparu. J ai contacté le vendeur qui rejette la faute sur la poste et inversement. Quels sont mes recours?

1 réponse

  1. Afrikarnak Contributeur
    Bonjour

    C'est au vendeur de te fournir ce que tu as commandé et payé.. Qu'il se démm.. avec la Poste et te renvoi ce qui manque. C'est lui qui a un Contrat avec la vénérable vieille Dame, pas toi..

    A+
    1. Kiki57.1960
      C est ce que je lui ai dis et il me dis qu il va relancer la poste. Le problème c'est qu il m a dit ça dans ses 4 derniers mails...
      Merci pour la reponse
    2. Afrikarnak Contributeur
      @Kiki57.1960Re:

      Si rien ne se passe tu peux mettre le vendeur en demeure de te livrer (LRAR) ce que tu as commandé.. Ses problèmes avec La Poste ne te concernent pas..

      A+

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