Cartouche d’encre

Kiki57.1960 - Modifié le 30 mai 2020 à 17:57
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 30 mai 2020 à 18:13
Bonjour
J ai commandé des cartouches d encre sur internet. Lors de la livraison le paquet à été ouvert avec un cutter et la moitié des cartouches ont disparu. J ai contacté le vendeur qui rejette la faute sur la poste et inversement. Quels sont mes recours?

1 réponse

Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086
Modifié le 30 mai 2020 à 17:27
Bonjour

C'est au vendeur de te fournir ce que tu as commandé et payé.. Qu'il se démm.. avec la Poste et te renvoi ce qui manque. C'est lui qui a un Contrat avec la vénérable vieille Dame, pas toi..

A+
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Kiki57.1960
30 mai 2020 à 17:29
C est ce que je lui ai dis et il me dis qu il va relancer la poste. Le problème c'est qu il m a dit ça dans ses 4 derniers mails...
Merci pour la reponse
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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 086 > Kiki57.1960
30 mai 2020 à 18:13
Re:

Si rien ne se passe tu peux mettre le vendeur en demeure de te livrer (LRAR) ce que tu as commandé.. Ses problèmes avec La Poste ne te concernent pas..

A+
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