Arnaque

Kitty - 28 mai 2020 à 19:44
Kittykathello Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2020 - 29 mai 2020 à 18:28
Bonjour, j’ai acheté un article sur le site interdit au public trois fois sans frais cetelem me prélève Et ma commande a été annulé car ils étaient en rupture de stock on ne peut pas les joindre par téléphone et par mail ils disent que le remboursement va se traiter en priorité depuis deux mois c’est quand même un article à 217 €

4 réponses

Ulysse5818 Messages postés 8801 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2022 3 145
28 mai 2020 à 19:48
Quel site ???????????
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Kittykathello Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2020
28 mai 2020 à 19:52
IAP ou interdit au public c’est le même
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Ulysse5818 Messages postés 8801 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2022 3 145
Modifié le 28 mai 2020 à 19:56
Envoyez une mise en demeure recommandée avec accusé de réception et conservez une copie.

Les appels téléphoniques ou mails ne servent à rien.
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Kittykathello Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2020 > Ulysse5818 Messages postés 8801 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2022
29 mai 2020 à 18:26
Parfait merci beaucoup
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BmV Messages postés 86276 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 2 octobre 2022 16 177
28 mai 2020 à 19:58
 


Et au fait : quelle sest votre question ????


 
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Kittykathello Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 28 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 29 mai 2020
29 mai 2020 à 18:28
Ma question est Le remboursement de l’article que je n’ai pas eu et qui m’a été prélevé en trois fois sans frais 217 €
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