Droit de rétraction
adriii69700
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjours a tous,
Je souhaiterai avoir une affirmation.
Samedi, j’ai fait un achat d’un produit multimédia (XBOX-ONE-S) dans une boutique professionnelle (MICROMANIA), j’ai jouer avec mais finalement je m'aperçois que cette console de jeux ne me conviens pas.
Je souhaiterai savoir si le droit de rétraction de 14 jours au quel la loi nous autorise en tant que consommateur, est également valable pour les produits d’occasion? Je souhaiterai de se fait rendre l’intégralité des jeux et ainsi que la console en échange du paiement de la totalité des produit achetés.
Pour ma part, j’ai trouvé cet article de loi L223-18 du code de la consommation et L223-23 de se même code.
Puis-je faire valoir mes droits avec cet article de loi, et ci non, pourquoi?
Merci d’avance.
Je souhaiterai avoir une affirmation.
Samedi, j’ai fait un achat d’un produit multimédia (XBOX-ONE-S) dans une boutique professionnelle (MICROMANIA), j’ai jouer avec mais finalement je m'aperçois que cette console de jeux ne me conviens pas.
Je souhaiterai savoir si le droit de rétraction de 14 jours au quel la loi nous autorise en tant que consommateur, est également valable pour les produits d’occasion? Je souhaiterai de se fait rendre l’intégralité des jeux et ainsi que la console en échange du paiement de la totalité des produit achetés.
Pour ma part, j’ai trouvé cet article de loi L223-18 du code de la consommation et L223-23 de se même code.
Puis-je faire valoir mes droits avec cet article de loi, et ci non, pourquoi?
Merci d’avance.
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4 réponses
Bonjour,
Si vous avez acheté en boutique, que ce soit neuf ou d'occasion, vous ne bénéficiez d'aucun délai légal de rétractation
Si vous avez acheté en boutique, que ce soit neuf ou d'occasion, vous ne bénéficiez d'aucun délai légal de rétractation
bonjour adriii
l'article que vous citez concerne le droit de rétractation applicable au contrat conclus à distance et hors établissement ... or vous êtes allé en magasin :donc pas de droit de rétractation...
l'article que vous citez concerne le droit de rétractation applicable au contrat conclus à distance et hors établissement ... or vous êtes allé en magasin :donc pas de droit de rétractation...
vous n'avez donc pas lu ce que l'on a écrit :comme vous avez acheté dans un magasin( et pas lors d'un démarchage à domicile...) vous n'avez pas le droit à rétractation ... c'est à dire que le magasin a le droit de refuser de vous le rembourser....
La législation juridique et financière évolue en permanence...