Prélèvements infondés

Mania - 25 mai 2020 à 11:17
 Mathieu75b - 31 mai 2020 à 22:09
Bonjour,
Depuis le 19/12/2019 un paiement CB de 19.90. € est effectué sur mon compte sans mon autorisation
En septembre dernier j'ai fait un paiement par carte bancaire pour un programme minceur que j'ai réglé en un paiement unique de 59.00€.
Je ne comprends pas pourquoi les dits prélèvements !
Merci de bien vouloir m'aider
Cordialement

1 réponse

Bonjour,
Vous n'avez pas lu les petites lignes du contrat : vous payez un forfait pour quelques mois et 6 mois après vous vous engagez sur une durée définie à payer mensuellement la somme de ___ euros / mois (Comme J'aime etc...). Il vous faut contacter l'organisme et demander la résiliation.
Sinon vous pouvez aussi employer la manière forte : opposer votre CB. Mais attention ils peuvent vous envoyer un huissier si vous êtes engagés sur une période définie.
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