Arnaque

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Bonjour,
J ai été arnaque par la société prabat et domofinance je dois payer 26500 e alors qu' il m avait promis des aides qu' il ne me resterai que 1700e a payé il m on fais signer des contrats que faire

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29 mai 2020
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Bonjour

La belle arnaque.. Du grand classique!

Confirmation que l'installation ne fonctionne pas? Raison?

Le prêt DOMOFINANCE est il du type 'affecté'? Autrement dit un financement par Crédit est il mentionné sur le Bon de Commande de la pompe, ou un document précise t'il l'affectation de ce Crédit?

Tu as l'original du Contrat de Prêt? Le 'faux' qui t'a été fourni comporte t'il TA signature?

Il serait urgent de se rapprocher d'une Asso de Consommateurs (Si active..).

A+
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26 mai 2020

Oui domofinance est mentionné était le partenaire de prabate oui nous avons signé pour 1700 e et la on nous a fait une deconte pour 26000 e
Oui j ai l original oui notre signature sur le faux
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29 mai 2020
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bonjour
il vous faudrait vous faire épauler soit par votre protection juridique soit par une association locale de défense du consommateur locale de défense du consommateur qui étudiera votre dossier et vous conseillera sur la suite à donner..
les associations locales voient pas mal de situation comme la votre
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30 mai 2020
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Bonjour,

Il faudrait réexpliquer votre situation plus clairement et les détails de ce qu'il s'est passé, on comprend pas vraiment
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26 mai 2020

On a été démarche pour une pompe à chaleur air air et un ballon d'eau chaude de la societe prabat nous avons accepter car la personne nous a dit que la pose coûte 19000 e et avec toute les aides que la société fera les demandes il nous resterais 1700 e a payé contrat de prêt signé avec leur partenaire domofinance le 18 juin
Pose le 25 juillet et après silence radio après avoir passé plusieurvcoup de fil et mail nous avons enfin obtenu le devis et la facture le 26 décembre et aucune demande d aide n a été faite la domofinance nous réclame 26500e il n y a pas eu de mise en fonction
Et nous avons demandé une copie du contrat de prêt à domofinance que nous avons reçu le 18 mai totalement différent de l original donc la nous ne savons pas quoi faire vraiment
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