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Prélévement illégal Starpass et BDmultimédia

CD68 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 14 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2020 - 14 mai 2020 à 10:49
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 14 mai 2020 à 11:08
Bonjour,

En vérifiant les comptes bancaires de mon père, 82 ans, je m'aperçois qu'il y a depuis plusieurs mois des prélévements Starpass Paris 11 et de BDmutimédia, qui peuvent se monter entre 100 et 190 euros.
Mon père étant agé ne se sert pas de ces services de paiement.
Que puis je faire ? Lorque j'envoie un mail, personne ne me répond.

Bien cordialement
S. Cousin

1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 078
Modifié le 14 mai 2020 à 11:10
Bonjour

Ces deux structures sont des plateformes de paiement. Pas possible de savoir qui est à l'origine de ces somme prélevées via ces plateformes formant écran.

S'agit il de prélèvements-Carte? Dans ce cas changer la CB..

Ton père a t'il un téléphone parfaitement sécurisé?

A+
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