Retrait d’argent sur ma carte alors que j’étais désabonnée

Signaler
-
Messages postés
4839
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juin 2020
-
Bonjour,
J’ai commandé 2 jouets pour chats , le paiement a été fait au mois d’avril , je me suis ensuite désabonné sans avoir reçu confirmation , mais je vois que le montant de l’abonnement m’a été retiré sur ma carte aujourd’hui . Ceci n’est pas correct et que dois-je faire ?

1 réponse

Messages postés
4839
Date d'inscription
mardi 23 avril 2019
Statut
Modérateur
Dernière intervention
3 juin 2020
2 809
Bonjour,

Voir avec la société avec laquelle vous êtes abonné pour vous désabonner. Le cas échéant et si cela ne marche pas conformément aux conditions générales du site, vous pouvez faire opposition à votre carte ou révoquer l'autorisation de prélèvement.
Dossier à la une