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1 réponse
bonjour
vous dites que l'eau s'infiltre derrière le doublage; c'est que le mur n'est pas étanche...
soit l'enduit est défectueux, soit il est inexistant, soit le mur est enterré et non drainé, soit une descente eaux pluviales crache directement contre lui (en plus d'un des précédents), soit un regard ou une canalisation EP est cassé(e)...
liste non exhaustive...
dans tous les cas, si vous ne pouvez ou savez comment faire pour chercher, vous trouvez un artisan qui serait capable de le faire pour vous (à priori plutôt un maçon).
dans ce cas de figure "les assurances ne font rien" est normal.
Avez vous une idée de solutions ou que faire pour trouver le problème?
vous dites que l'eau s'infiltre derrière le doublage; c'est que le mur n'est pas étanche...
soit l'enduit est défectueux, soit il est inexistant, soit le mur est enterré et non drainé, soit une descente eaux pluviales crache directement contre lui (en plus d'un des précédents), soit un regard ou une canalisation EP est cassé(e)...
liste non exhaustive...
dans tous les cas, si vous ne pouvez ou savez comment faire pour chercher, vous trouvez un artisan qui serait capable de le faire pour vous (à priori plutôt un maçon).
dans ce cas de figure "les assurances ne font rien" est normal.