Smartphone venant d Allemagne en Belgique.

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Joyce - 7 mai 2020 à 17:46
Joyce - 7 mai 2020 à 19:25

Bonjour, je suis Belge et j avais fait l achat d un smartphone d une valeur de 840€ et j'ai eu le même problème que certains internautes. Celui-ci n est jamais arrivé chez le destinataire.
Je me suis adressée à la Commission EUROPÉENNE des CONSOMMATEURS et houra, j'ai obtenu le remboursement. ????????????
Joyce. ????????????????????????

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Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 082
7 mai 2020 à 18:19

Bonjour

Commission EUROPÉENNE des CONSOMMATEURS ?

Tu veux peut être dire 'C.E.C'?? A noter que cette dernière n'a qu'un pouvoir relevant de l'amiable.. Ce qui peut parfois donner un bon résultat..

A+

Joyce
7 mai 2020 à 19:25

Oui, c'est cela. Pour moi, l effort en valait la peine.

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