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2 réponses
Bonjour,
"Est-ce à moi de faire ces démarches ?" Ça dépend, vous voulez être remboursé ? Si vous ne voulez pas, en effet, le plus simple est de ne rien faire.
Si par contre, vous voulez un remboursement et un traitement rapide du dossier, il est plus sage de porter plainte.
Pour le prochain coup, demandez à la banque de modifier le mode de réception de votre chéquier : demandez à aller le chercher à l'agence.
"Est-ce à moi de faire ces démarches ?" Ça dépend, vous voulez être remboursé ? Si vous ne voulez pas, en effet, le plus simple est de ne rien faire.
Si par contre, vous voulez un remboursement et un traitement rapide du dossier, il est plus sage de porter plainte.
Pour le prochain coup, demandez à la banque de modifier le mode de réception de votre chéquier : demandez à aller le chercher à l'agence.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
6 mai 2020 à 11:16