Double commande

Bonjour,
Par inadvertence j' ai commandé 2 fois le meme produit, je voudrais refuser un des deux colis à la livraison !
En ai-je le droit ?
Malgré un appel téléphonique le correspondant m'a certifié que l' annulation était enregistrée et que je serai contacté dans les 48h
Pas de chance je viens de recevoir par chronopost (email) que les 2 colis étaient en transit !!!
la livraison étant vue jeudi 23 avril 2020 entre 08 et 13h
Cordialement,