Pas de facture , 300 euro les 15 minute Résolu

Question

Bonjour, 
En décembre mon père a fait appel à une personne pour des travaux sur son toit car il y a une fuite  , la personne demande 300 euro , il vient avec un collègue , il bidouillé 15 minute le toit et nous dit que c est pas possible , il a mis un truc pour que sa tiens et nettoie la moitié du toit  car l’autre moitier est fragile Donc dangereux à accéder mais il va quand même voir pour mon père pour lui demander 400 euro quel culot , il est venu avec son collègue a vu le toit , il est partie à Leroy Merlin et revenue avec une mini barre, reste 15 min sur le toit , tout sa pour 300 euro , j ai demander la facture jamais reçu à ce jour , je lui ai dit qu’on bossera pas avec vous , il m’a dit pourquoi ... lol
Petit question : est ce que mon père s’est fait arnaquer ? Est ce qu’on peut saisir la justice?  ou lui mettre une grosse pression pour avoir la facture?
Je pense qu’il a profiter du fait que mon père avait du mal avec le français...
Merci

Ulysse5818 · Accepted Answer

Bonjour,

Si le montant n'est pas payé, ne payez pas.

Si le montant est payé, envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception de mise en demeure de délivrer cette facture dès réception, faute de quoi vous informerez la DDPP de votre département. 

Conservez une copie.

hoquei44 · Answer

Bonjour,

Vous partez d'un mauvais principe. 15 minutes, c'est le travail sur place. Cela ne prend nullement en compte le temps de travail fourni en dehors du lieu d'exécution des travaux. 

Là, de ce que vous expliquez deux personnes ont travaillé 2 fois 15 minutes + 4 déplacements (un pour venir, un aller-retour chez leroy-merlin, et un pour pour partir). 
A cela, il faut ajouter les frais de fournitures (qu'elles soient ou non consommés par vous), je ne trouve pas le tarif problématique. 

Personnellement j'ai déjà facturé 8000 francs pour 20 minutes de travail sur place : le client a hurlé en voyant la facture, mon employeur également parce que cela n'avait pas été rentable...

Pas de facture, pas de règlement. S'il veut être payé, il n'a qu'à vous envoyer sa facture. Le coup de pression financier, c'est ce qui marche le mieux. 

CB

Pas de facture , 300 euro les 15 minute

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