Accident avec délit de fuite, conducteur identifié, quelle procédure ?

Bonjour,

Hier, une conductrice à percuté le véhicule d'une amie, en stationnement, pendant qu'elle était au travail. La voiture responsable s'est retrouvé du côté gauche de la route, est montée sur le trottoir et a percuté violemment la voiture par l'avant. Alerté par le bruit, je suis sorti suffisamment vite sur mon balcon pour noter la plaque pendant que la conductrice était en train de prendre la fuite. J'ai ensuite contacté la police qui m'a envoyé une patrouille. A son arrivée, la patrouille a constaté les dégâts et m'a informé que la conductrice avait été interpellée quelques minutes plus tard (en cette période de confinement, difficile de passer au travers les mailles du filet, surtout quand on a laissé son pare choc et ses phares sur place). Elle a ensuite pris mes coordonnées en me disant que je serai rappelé le soir même. Depuis, plus de nouvelles.

Mon amie étant aide soignante, donc sur le pont 12h/jour en ce moment, je l'assiste pour lui faciliter un peu la tâche. En appelant le commissariat aujourd'hui, ils ne semblent pas être au courant de grand chose, et me disent seulement de remplir un constat et de noter le délit de fuite, puis de transmettre le tout à mon assurance...
Ne devrait elle pas aller porter plainte ? Ou au moins, comme cette personne a apparemment été interpelée, obtenir une preuve de tout ça, au cas où la personne en cause décide de nier les faits ?
Elle envisageait également de faire un recours direct à l'encontre de l'assurance de la personne mise en cause pour éviter d'aggraver son dossier auprès de son assurance. Est ce possible dans ce cas, vu que la personne responsable a été identifiée ? Ou faut il forcément qu'il y ait un constat amiable pour mettre en place cette procédure ?

Bref, je suis à la recherche de conseil sur la procédure à suivre, pour ne pas faire d'impairs.
Merci d'avance !