Abonnement portable sans engagement

Question

Bonjour, J’ai prévenu SFR que je ne désirais plus conserver ma ligne de portable sans engagement mais ils ne tiennent pas compte de la requête. J’ai redit par sms et il me dise qu’il y aura une coupure complète des services. J’ai ma box et une autre ligne sans engagement chez eux. Cela veut il dire qu’ils vont tout «  couper » en ont ils le droit alors qu’il y a un RUM pour chaque contrat ?

Maddhi · Accepted Answer

Une fin de contrat se fait par lrar 
Les sms n'ont aucune valeur

Bibi84 · Answer

Bonjour pour cet ligne portable sans engagement j’aurais pu résilier avec la portabilité mais j’ai voulu changer de numéro et c’est là que cela se gâte avec sfr.

zoulou33 · Answer

Bonjour
Soit vous demandez à changer de numéro en restant chez SFR et cela peut je pense et crois se faire, soit vous résiliez cette ligne en envoyant une lettre en recommandé en accusé de réception de demande de résiliation.

Abonnement portable sans engagement

3 réponses

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