Annulation voyage Égypte cause Coronavirus

PHLBZH - 13 mars 2020 à 00:25
AN.Banker Messages postés 10461 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 - 13 mars 2020 à 17:30
Bonjour,
Nous devons partir en Égypte pour une croisière sur le Nil, départ le 21 mars de Nantes pour une semaine, compte tenu de la propagation du virus, nous souhaitons annuler notre voyage. Quelles sont les démarches pour annuler et récupérer la totalité ou partie de notre engagement ?
Cordialement

2 réponses

AN.Banker Messages postés 10461 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 29 novembre 2024 9 035
13 mars 2020 à 17:30
L'annulation et le remboursement ne seront possible que si le voyage est impossible du fait d'une décision extérieure (interdiction de l'Etat français de circuler ou de partir vers l'Egypte, fermeture d'aéroport, décision de l'Etat égyptien interdisant le voyageur de venir, etc.)
En l'état, la décision de l'agence s'entend mais risque de changer bientôt :-)
2
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959
13 mars 2020 à 07:26
Bonjour
Quelles sont les démarches pour annuler et récupérer la totalité ou partie de notre engagement ? La démarche est d'aller voir son agence de voyage, ou de contacter la compagnie pour l'avion si on n'a que les billets d'avion et de voir avec eux. Cela ne devrait pas poser de problème, en principe.
1
PHLBZH Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 13 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2020
13 mars 2020 à 09:06
Bonjour,
On à demander à Lidl voyage, qui est notre agence de voyage, qui nous a répondu que les voyages sur l’Egypte étaient maintenus qu’il n’y avait pas de raison d’annuler compte tenu que ce pays n’était pas dans la liste des pays à risque. Donc si nous décidions d’annuler nous perdrions la totalité financière de notre voyage !!!
0
zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 4 959 > PHLBZH Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 13 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2020
13 mars 2020 à 17:26
Ah bon, pourtant, ce n'est pas recommandé de faire des croisières et d'aller l'à bas, bref, attendez d'autres réponses, je ne suis pas assez calée dessus.
0
PHLBZH > zoulou33 Messages postés 36753 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024
13 mars 2020 à 17:30
Merci en tout cas
0