Arnaqué

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 Elboujaadi -
Bonjour à tous
je me suis fait arnaqué par un particulier en me vendant un iphone 8, je savais qu'il a un défaut.( wifi grisé ) quand je suis rentré à la maison, j'ai constaté que le téléphone n'est pas mis à zéro.
et par hasard j' trouvé son numéro' je l'ai appelé sans réponse' j'ai lui envoyé des messages et toujours pas de réponse. Alors j'ai trouvé le numéro à sa femme' j'ai lui envoyé des messages et enfin elle m'a répondu que iphone est toujours sous garanti acheté de chez Cdiscount juste avant Noel.J'ai lui demander de me donner la garantie et le bon d'achat plus de réponse. le problème de l' iphone c'est impossible de le mettre à zéro quelle est la solution ?????

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Salut,

Pas vraiment de solution, il n'y a pas de garantie pour une vente entre particulier.

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Envoyez lui une LRAR de mise en demeure de vous fournir les documents d'achats et de garantie. Au pire passez par un conciliateur pour obtenir ces documents.

Une procédure judiciaire pourrait aboutir mais s'avérerait coûteuse.

Quel est le prix du téléphone ?
Le téléphone m’a coûté 150€ en espèces
Bonjour,
Moi je veux seulement la garantie et le bon d’achat pour que je fasse des démarches auprès de service Cdiscount puisque le téléphone n’ à Que 3 mois. Cette personne a refusé de le faire.
Pierrecastor
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Il fallait les exiger sur place, maintenant, c'est un peu tard si il y mettent de la mauvaise volonté.
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