Arnaqué

Elboujaadi Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 1 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2020 - 1 mars 2020 à 21:36
 Elboujaadi - 2 mars 2020 à 11:53
Bonjour à tous
je me suis fait arnaqué par un particulier en me vendant un iphone 8, je savais qu'il a un défaut.( wifi grisé ) quand je suis rentré à la maison, j'ai constaté que le téléphone n'est pas mis à zéro.
et par hasard j' trouvé son numéro' je l'ai appelé sans réponse' j'ai lui envoyé des messages et toujours pas de réponse. Alors j'ai trouvé le numéro à sa femme' j'ai lui envoyé des messages et enfin elle m'a répondu que iphone est toujours sous garanti acheté de chez Cdiscount juste avant Noel.J'ai lui demander de me donner la garantie et le bon d'achat plus de réponse. le problème de l' iphone c'est impossible de le mettre à zéro quelle est la solution ?????

3 réponses

Pierrecastor Messages postés 41473 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 530
Modifié le 1 mars 2020 à 23:00
Salut,

Pas vraiment de solution, il n'y a pas de garantie pour une vente entre particulier.

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AN.Banker Messages postés 10485 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 23 décembre 2024 9 077
2 mars 2020 à 11:22
Envoyez lui une LRAR de mise en demeure de vous fournir les documents d'achats et de garantie. Au pire passez par un conciliateur pour obtenir ces documents.

Une procédure judiciaire pourrait aboutir mais s'avérerait coûteuse.

Quel est le prix du téléphone ?
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Le téléphone m’a coûté 150€ en espèces
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Bonjour,
Moi je veux seulement la garantie et le bon d’achat pour que je fasse des démarches auprès de service Cdiscount puisque le téléphone n’ à Que 3 mois. Cette personne a refusé de le faire.
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Pierrecastor Messages postés 41473 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 530
2 mars 2020 à 11:22
Il fallait les exiger sur place, maintenant, c'est un peu tard si il y mettent de la mauvaise volonté.
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