Achat maison

Bonjour, Je me permets de vous déranger.
Nous venons d’acheter notre maison avec mon mari, vente très compliqué aucune communication entre le vendeur l’agence.
Nous avons signé et sommes devenus propriétaires, il est stipulé dans l’annonce qu’il y a un adoucisseur d’eau dans la maison.
Ne le trouvant pas nous nous sommes permis d’appeler le vendeur pour lui demander où celui-ci se trouvait.
Nous avons eu la surprise d’apprendre qu’il n’y en avait malheureusement pas.
Devons-nous nous retourner contre l’agence et quelles sont nos droits ?

Merci d’avance pour vos réponses belle fin de journée.