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Achat frauduleux avec ma carte bancaire

Kiss52 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 1 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2020 - 1 févr. 2020 à 20:54
 Kiss52 - 2 févr. 2020 à 19:01
Achat frauduleux avec ma carte,aucune négligence de ma part le crédit agricole refuse le remboursement, j'ai bien l'intention de porter plainte, pour la plainte faut-il aller au commissariat merci.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
Modifié le 1 févr. 2020 à 21:16
Bonsoir tout dépend de la somme si c'est une petite somme faite une déclaration de fraude a votre banque, si votre banque refuse allez voir une association de consommateurs ou le médiateur des banques
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AN.Banker Messages postés 10435 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 28 octobre 2024 8 978
2 févr. 2020 à 01:38
La loi ne prévoit pas une procédure différente selon la somme
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Kiss52
2 févr. 2020 à 19:01
Il s'agit de 473 € et 300 et quelques euros qui m'ont été rembourser bien sûr que j'ai été les voir c'est même le service Crédit Agricole qui m'a prévenu qu'il y avait des mouvements suspect sur mon compte.
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Réponse 2 / 2
AN.Banker Messages postés 10435 Date d'inscription mardi 23 avril 2019 Statut Modérateur Dernière intervention 28 octobre 2024 8 978
2 févr. 2020 à 01:41
Bonjour

Envoyez une mise en demeure par LRAR de remboursement immédiat des sommes frauduleusement utilisées en vous basant sur l'article L133-19 du code monétaire. Si la banque invoque la négligence de votre part, elle devra en apporter la preuve et non seulement le présumer.

Si aucune réponse, passez par le mediateur avant une action en justice si le préjudice est assez conséquent pour le temps que cela prendra et l'argent que cela vous coutera
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