Entreprise Débouchage toilette pas de devis

ameliemelo - 11 janv. 2020 à 14:00
 ameliemelo - 12 janv. 2020 à 14:32
Bonjour,
Suite à un appel tel une entreprise est venue
Pour un débouchage toilettes ; ils n’ont pas trouvé la sortie rézeau et leur facture mentionne « tentative de débouchage de canalisations recevant les eaux usées !!!
Par ailleurs , ayant contacté le service assainissement de la commune , celui-ci
S’est déplacé et en un quart d’heure ils
Avaient trouvé le réseau .
En revanche je dois ajouter que ces prestataires ont inondé ma cave , ont ouvert
Les robinets à fond ...
Je rentrais à paris ce même jour ...
J’ai un témoin de ces faits ainsi que photos

16 réponses

Un devis, pas facile à faire pour ce genre de travaux.
Ces entreprises travaillent au forfait : x euros l'intervention pour x heures....
N'as pas trouver le réseau, il aurait fallu lui indiquer....
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christian67430 Messages postés 979 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 243
11 janv. 2020 à 19:40
Bonjour,

Et quelle est votre question ?

Les professionnels sont tenus d'établir un devis préalablement à l'exécution de la prestation dès lors que le montant estimé des travaux est supérieur à 150 €.

cdt
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Utilisateur anonyme
11 janv. 2020 à 19:49
Bonjour,

Avez vous une facture ? avez vous payé ?
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J’ai une facture de 232,82 €
Je n’ai pas payé
Merci de bien vouloir me dire comment
Procéder , tél à l’entreprise ou recommandé
Cordialement
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Utilisateur anonyme > ameliemelo
11 janv. 2020 à 21:53
Pas de devis, pas de bon de commande, vous ne payez pas.
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J’ai une facture de 232,82 €
Je n’ai pas payé
Merci de bien vouloir me dire comment
Procéder tél à l’entreprise ou recommandé ?
Cordialement
ameliemelo
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Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024 12 096
Modifié le 12 janv. 2020 à 11:42
Re:

Répétons le: pas de devis ou Bon de Commande = pas de paiement..

Si les nullos réclament, leur opposer la charge de la preuve..

Cf Code Civil L1353..

Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver.

Preuve = fondement = document signé.. Le reste est volatile..

Ne pas trop discuter avec les nuls, ils finiront par lâcher l'affaire..

Pour ma part ce sujet devrait être fermé..

A+
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393 > Afrikarnak Messages postés 35514 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2024
12 janv. 2020 à 11:54
Moi j' abandonne
Trop de contradictions dans les post d' ameliemelo
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xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
11 janv. 2020 à 22:07
bah le plombier est baba !...
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Utilisateur anonyme
11 janv. 2020 à 22:20
C'est tellement confus que je ne comprends rien.
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xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
11 janv. 2020 à 22:28
ben quoi c'est des gros nul, facile à comprendre
alors il paye la prestation ?
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
11 janv. 2020 à 23:06
ameliemelo s'est bien emmêlé les pinceaux
un vrai cafouillage
regardes mon post 25
je ne sais pas si xplom a mieux compris
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
11 janv. 2020 à 22:57
Vous auriez pu mieux vous expliquer pour qu'on puisse vous répondre

Vous avez fait appel à une entreprise qui n'a pas trouvé le réseau et vous a envoyé une facture
Puis vous avez eu le service assainissement de la commune et un sous traitant a résolu le souci où vous aurez une facture mon post 15
C'est ce que j'ai compris

Avant votre post 16
Au final c’est un plombier qui a résolu le problème !!!
Je suis en maison et le souci n’était pas
Sur le réseau de la commune


Le problème était dans les canalisations de votre maison ou de votre jardin s'il n'était pas sur le réseau de la commune.
Est-ce cela ?
Dans ce cas vous aurez une facture du plombier

Pourquoi ne pas avoir appelé un plombier avant de joindre une entreprise cherchant le réseau puis joindre le service assainissement de votre commune ?

-
julie
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xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
11 janv. 2020 à 23:04
j'aime bien quand c"est clair, sur ce dodo
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
Modifié le 11 janv. 2020 à 22:03
A une entreprise de quoi avez-vous téléphoné pour qu'elle ne trouve pas le réseau d'eau ?
Quelque soit l'intervention même en urgence il faut demander un devis

Encore heureux que le service assainissement sache où passent les canalisations ? Ils ont tous les plans

Avez-vous demandé au service de la commune le tarif avant l intervention? Ce sont parfois des prestataires de service qui interviennent

Etes vus en maison ou en appartement?

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Utilisateur anonyme
11 janv. 2020 à 22:01
Pas de devis, pas de paiement
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J’ai quand même un papier qui
S’appelle ( ordre d’intervention )
Travaux : débouchage
Détail de la prestation / Travaux réalisés
Déb Non concluant
Pas trouvé la sortie
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393 > Utilisateur anonyme
11 janv. 2020 à 22:04
Bonsoir Marley
bien différent avec les communes
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Utilisateur anonyme > ameliemelo
11 janv. 2020 à 22:04
Vous l'avez signé ?
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Utilisateur anonyme > bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021
11 janv. 2020 à 22:05
?
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C’est une entreprise avec un camion qui fait dès débouchages de canalisation
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
11 janv. 2020 à 22:15
presque certaine que vous aurez une facture par la mairie pu le trésor public
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J’ai une facture de 232, 82€
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393 > ameliemelo
11 janv. 2020 à 22:43
la facture de 232, 82 € concerne la première entreprise qui n'a pas résolu le problème
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Au final c’est un plombier qui a résolu le problème !!!
Je suis en maison et le souci n’était pas
Sur le réseau de la commune
Merci à tous
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xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
11 janv. 2020 à 22:21
ok c'est bon pour moi
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Dois-je appeler l’entreprise ou envoyer un recommandé ??? Merci de me répondre ????
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ameliemelo 11 janv. 2020 à 22:34
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Merci
Dois-je appeler l’entreprise ou envoyer un recommandé ??? Merci de me répondre ????
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xplom Messages postés 35283 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
11 janv. 2020 à 22:41
bien pour cela que j'attend le juridique....patience
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
11 janv. 2020 à 22:59
inutile de vous répéter à 2 minutes d'intervalle?
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Pas trouvé de plombier qui ait voulu se déranger ! En revanche
Ce sont les plombiers contactés qui
M’ont conseillé de faire appel à une entreprise de débouchage ...
C’est cette entreprise dont je conteste la
Facture
Quand j’ai vu la nullité des personnes dans la foulée ...
J’ai appelé le service assainissement
Qui m’ont conseillé de faire appel à un
PLOMBIER !!!
Ce que j’ai pu faire quelques semaines
Plus tard ...car partant le jour même .
I
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Merci
Pas trouvé de plombier qui ait voulu se déranger ! En revanche
Ce sont les plombiers contactés qui
M’ont conseillé de faire appel à une entreprise de débouchage ...
C’est cette entreprise dont je conteste la
Facture
Quand j’ai vu la nullité des personnes dans la foulée ...
J’ai appelé le service assainissement
Qui m’ont conseillé de faire appel à un
PLOMBIER !!!
Ce que j’ai pu faire quelques semaines
Plus tard ...car partant le jour même
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
12 janv. 2020 à 11:30
encore 2 post identiques à quelques minutes d'intervalle
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
12 janv. 2020 à 11:36
Donc vous appelez n'importe qui qu'on vous conseille et vous contestez
Il fallait appeler un plombier si le problème est chez vous et vous aurez
3 factures
Si vous avez un souci d'électricité chez vous téléphonerez vous à EDF ou à un électricien ?
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christian67430 Messages postés 979 Date d'inscription lundi 1 juin 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 février 2023 243
12 janv. 2020 à 12:27
Bonjour,

avez vous signé une commande ou un ordre mission ou autre document ?,?????

cdt
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
12 janv. 2020 à 12:32
elle a un bon d intervention de la première entreprise qui a cherché le réseau post 8
mais comme on n' a pas toujours toutes les infos p, ,e sait pas si elle l'a signé
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Oui j’ai signé je hu
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Je vous remercie tous , je suis désolée de
me faire si mal comprendre.
Merci pour votre patience ...
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
12 janv. 2020 à 14:09
Vous deviez tout expliquer dans votre question
inutile aussi de poser les question sen double

il y a déjà 40 post pour une question
Bien des doutes qu'un membre vous réponde à vos questions successives
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ameliemelo > bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021
12 janv. 2020 à 14:32
Est-il possible de vous envoyer une capture
D’écran et où faudrait -il la poster ?
Mille merci
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Je ne sais où il faut répondre ?
J’ai fait un post récapitulant le problème
Je ne sais où il a atterri !!!
Je suis âgée et désemparée
C’est la première fois que je vais sur un
Forum
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