Problème de consommation
BabsAlexol
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Energizor Messages postés 32705 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
Je fais face actuellement à un problème de consommation électrique dans mon logement dont je n'arrive pas à déterminer le vrai problème
Pour vous situer dans le contexte normal :
Je suis présent dans mon logement une semaine sur 2.
- La semaine où je suis absent, la consommation tourne habituellement entre 0,75€ à 1€ par jour
- Quand je suis présent, avec mes enfants, la consommation tourne entre 3,50€ à 6€ (avec le chauffage, depuis fin novembre).
Donc, le 29 décembre dernier, je suis parti de mon logement à midi et suis absent jusqu'au 5 janvier INCLUS.
La consommation électrique qui s'est faite l'après midi est habituelle, pas de problème.
Mais le 30 décembre dernier, je constate un premier problème sur mes relevés linky (donc en direct) :
Entre 00h et 11h : aucun problème
Entre 11h et 19h30 : consommation inhabituelle alors que je ne suis pas présent
Ensuite ça redescend.

Comme vous pouvez le voir : 1,60€, quasiment le double de mes habitudes qui tournent autour de 0,80€
ça aurait pu ne pas être grave si tout est redevenu normal, mais ça se complique par la suite :
Le 31 décembre : la consommation est redevenue inhabituelle à 6h du matin et depuis ne s'est plus jamais arrêtée. (Bizarrement le prix s'affiche pas)

A noter que le 1er janvier, aucune donnée disponible, puis le 2 janvier (Bizarrement le prix s'affiche pas) :


J'ai décidé de commencer à relever le compteur :
Le 3 janvier à 21h20
HP : 16446 kWh
HC : 6271 kWh
Le 4 janvier, pareil 2,94€, mais ce jour là, je suis passé à mon logement tout couper le disjoncteur à 15h. A 21h30, je suis revenu rebrancher le frigo, et SEULEMENT LE FRIGO. Tout le reste est coupé par le disjoncteur.
Relevé 4 janvier 15h
HP : 16454 kWh
HC : 6275 kWh
Relevé 4 janvier 21h30
HP : 16458 kWh
HC : 6276 kWh
5kWh de plus alors que tout est coupé ! Et voici la consommation selon linky / conso edf

Le 5 janvier, avec seulement le frigo en marche ...

Le 6 janvier je suis revenu à mon logement à midi. Le relevé à 12h:
HP : 16463 kWh
HC : 6279 kWh
Je suis obligé de tout rebrancher. Et évidemment la consommation remonte, mais elle était déja haute (attention, au graphique, entre 00h et 12h c'était déjà elevé, ce n'est pas parce que c'est petit que c'est bas, c'est au même niveau que les jours d'absence)

Aujourd'hui, à 10h :
HP : 16503 kWh
HC : 6304 kWh
Soit + de 65 kWh depuis hier midi ??!
Merci de me situer où est le problème ?... Me vole-t-on de l'électricité ?
PS : j'ai appelé EDF qui me dit que les consommations indiqués sur internet sont des estimations mensuelles, sauf qu'ils n'ont pas compris qu'il s'agit d'un relevé précis toutes les 30 minutes avec linky et ils m'ont dit que ce n'est pas possible qu'on me vole de l’électricité. Toutefois ils envoient un technicien lundi prochain pour le problème du compteur qui tourne même quand le disjoncteur est coupé.
PS 2 : j'ai fait face à 2 coupures d'électricité, mais j'ai pu relancer, hier soir. Mais on n'avait pas grand chose d'allumé (un four en marche, une tv, des radiateurs... et quelques lumières)
Je fais face actuellement à un problème de consommation électrique dans mon logement dont je n'arrive pas à déterminer le vrai problème
Pour vous situer dans le contexte normal :
Je suis présent dans mon logement une semaine sur 2.
- La semaine où je suis absent, la consommation tourne habituellement entre 0,75€ à 1€ par jour
- Quand je suis présent, avec mes enfants, la consommation tourne entre 3,50€ à 6€ (avec le chauffage, depuis fin novembre).
Donc, le 29 décembre dernier, je suis parti de mon logement à midi et suis absent jusqu'au 5 janvier INCLUS.
La consommation électrique qui s'est faite l'après midi est habituelle, pas de problème.
Mais le 30 décembre dernier, je constate un premier problème sur mes relevés linky (donc en direct) :
Entre 00h et 11h : aucun problème
Entre 11h et 19h30 : consommation inhabituelle alors que je ne suis pas présent
Ensuite ça redescend.
Comme vous pouvez le voir : 1,60€, quasiment le double de mes habitudes qui tournent autour de 0,80€
ça aurait pu ne pas être grave si tout est redevenu normal, mais ça se complique par la suite :
Le 31 décembre : la consommation est redevenue inhabituelle à 6h du matin et depuis ne s'est plus jamais arrêtée. (Bizarrement le prix s'affiche pas)
A noter que le 1er janvier, aucune donnée disponible, puis le 2 janvier (Bizarrement le prix s'affiche pas) :
J'ai décidé de commencer à relever le compteur :
Le 3 janvier à 21h20
HP : 16446 kWh
HC : 6271 kWh
Le 4 janvier, pareil 2,94€, mais ce jour là, je suis passé à mon logement tout couper le disjoncteur à 15h. A 21h30, je suis revenu rebrancher le frigo, et SEULEMENT LE FRIGO. Tout le reste est coupé par le disjoncteur.
Relevé 4 janvier 15h
HP : 16454 kWh
HC : 6275 kWh
Relevé 4 janvier 21h30
HP : 16458 kWh
HC : 6276 kWh
5kWh de plus alors que tout est coupé ! Et voici la consommation selon linky / conso edf
Le 5 janvier, avec seulement le frigo en marche ...
Le 6 janvier je suis revenu à mon logement à midi. Le relevé à 12h:
HP : 16463 kWh
HC : 6279 kWh
Je suis obligé de tout rebrancher. Et évidemment la consommation remonte, mais elle était déja haute (attention, au graphique, entre 00h et 12h c'était déjà elevé, ce n'est pas parce que c'est petit que c'est bas, c'est au même niveau que les jours d'absence)
Aujourd'hui, à 10h :
HP : 16503 kWh
HC : 6304 kWh
Soit + de 65 kWh depuis hier midi ??!
Merci de me situer où est le problème ?... Me vole-t-on de l'électricité ?
PS : j'ai appelé EDF qui me dit que les consommations indiqués sur internet sont des estimations mensuelles, sauf qu'ils n'ont pas compris qu'il s'agit d'un relevé précis toutes les 30 minutes avec linky et ils m'ont dit que ce n'est pas possible qu'on me vole de l’électricité. Toutefois ils envoient un technicien lundi prochain pour le problème du compteur qui tourne même quand le disjoncteur est coupé.
PS 2 : j'ai fait face à 2 coupures d'électricité, mais j'ai pu relancer, hier soir. Mais on n'avait pas grand chose d'allumé (un four en marche, une tv, des radiateurs... et quelques lumières)
A voir également:
- Problème de consommation
- Protection du consommateur location de voiture - Guide
- Obligation de consommer dans un restaurant - Guide
- L217-4 code de la consommation - Guide
- Mediateur de la consommation - Guide
- Robinet ouvert pendant 24h consommation ✓ - Forum Immobilier
3 réponses
Bonjour
SEULEMENT LE FRIGO. Tout le reste est coupé par le disjoncteur.
Ce qui semble indiquer que le disjoncteur ne coupe pas tous les circuits. La 'fuite' serait donc localisée sur un circuit ne passant pas par le disjoncteur.. Le chauffe eau électrique comme suggéré par Energizor?? Il y a souvent des problèmes avec ce type d'appareil..
As tu un chauffe eau électrique??
A+
SEULEMENT LE FRIGO. Tout le reste est coupé par le disjoncteur.
Ce qui semble indiquer que le disjoncteur ne coupe pas tous les circuits. La 'fuite' serait donc localisée sur un circuit ne passant pas par le disjoncteur.. Le chauffe eau électrique comme suggéré par Energizor?? Il y a souvent des problèmes avec ce type d'appareil..
As tu un chauffe eau électrique??
A+
On a pensé au chauffe eau au départ, mais il est normalement aussi coupé avec le disjoncteur, et ça a continué à consommer.
Et pourquoi sa consommation serait plus élevée qu'avant ?