Garantie casse

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Bonjour,
Ne prenez pas l'assurance, casse c'est une assurance qui ne sert à rien ; sauf à faire le bonheur de SPB,
avant de vous engager dans ce type d'assurance , vous auriez du lire toutes les conditions générales
la réponse de l'assurance. Il s'agit d'une assurance qui ne sert à rien. Juste une belle arnaque. J

il vous demande de reformuler votre déclaration sur l'Honneur !!!
j'ai toujours été honnête et droit....
Mon téléphone est endommagé suite à un choc, mon portable est tombé et a cassé l’écran, mon téléphone avait moins de deux mois

merci de m'aidez

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Bonjour,

Votre message ne livre pas assez d'informations pour que nous puissions vous aider. Veuillez s'il vous plaît donner plus de précisions sur votre problème afin que nous soyons en mesure de vous apporter une aide pertinente.

Pourriez-vous précisément décrire le souci rencontré svp ?

Merci à vous,

Cordialement
Grand Caribou, modérateur CCM
REZEOLIVIER
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mon téléphone est endommagé suite à un choc, mon portable est tombé et a cassé l’écran
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20 janvier 2020
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Bonjour,

En l'état il n'y a pas de question.. et tout le monde sait que ces assurances sont à fonds perdus..

Un dépôt de plainte !!!! quel motif ? où est le pénal ?

.
Dur de faire confiance à l'être humain, même les aveugles préfèrent se faire guider par des chiens.
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18 janvier 2020
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"mon téléphone est endommagé suite à un choc, mon portable est tombé et a cassé l’écran "

Quels cas de casse sont couverts par votre contrat ?

Cdt
REZEOLIVIER
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3 janvier 2020

Bonjour,

c'était mon premier téléphone portable que je venais d'acheter, j'ai 57 ans, je l'ai acheté sur CDISCOUNT, avec une garantie panne et casse.

Le téléphone ma échappé des mains et tombé au sol.

Olivier
et surtout, quel type de choc ?
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6 janvier 2020
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Bonjour REZEOLIVIER,

Je prends note de votre mécontentement que je regrette sincèrement.
Je vous invite à me communiquer votre numéro de dossier par MP sur notre forum, afin que je puisse vous identifier et transmettre votre demande à notre équipe réclamations.
Bien cordialement,
Mélodie.
REZEOLIVIER
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3 janvier 2020

Bonjour,

je vous communique mon n° de dossier 0001581116, en espérant une réponse positive en ce début d'année.

Cordialement,
Service client SPB
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6 janvier 2020
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Bonjour REZEOLIVIER, j'ai accédé à votre dossier. J'ai transmis votre requête à notre Département réclamations afin qu'une réponse vous soit apportée dans les meilleurs délais. Bien cordialement, Lisa.
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