Colis
Rosaline
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15 déc. 2019 à 15:48
Afrikarnak Messages postés 35476 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 mai 2024 - 15 déc. 2019 à 18:25
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Afrikarnak
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15 déc. 2019 à 18:25
15 déc. 2019 à 18:25
Bonjour
Un scénario plus complet serait nécessaire pour pouvoir répondre avec exactitude s'il ne s'agit pas d'une livraison effectuée par un transporteur 'pro'.
A+
Un scénario plus complet serait nécessaire pour pouvoir répondre avec exactitude s'il ne s'agit pas d'une livraison effectuée par un transporteur 'pro'.
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madmyke
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15 déc. 2019 à 17:11
15 déc. 2019 à 17:11
Bonjour
Si vous parlez de livraison postale ou via transporteur privé (genre DHL) suite à une commande en ligne, oui vous avez ce droit et c'est même recommandé.
Sachez toutefois que le transporteur privé lui est au "timing" donc pressé mais il ne peut pas refuser que vous examiniez le colis, surtout si il est abimé.
Bav
Si vous parlez de livraison postale ou via transporteur privé (genre DHL) suite à une commande en ligne, oui vous avez ce droit et c'est même recommandé.
Sachez toutefois que le transporteur privé lui est au "timing" donc pressé mais il ne peut pas refuser que vous examiniez le colis, surtout si il est abimé.
Bav
La législation juridique et financière évolue en permanence...