Factures EDF et GDF au nom de mon fils.

CEOLI34 -  
 CEOLI34 -
Bonjour,
Mon ex femme a mis au nom de notre fils ses abonnements EDF et GDF qui était mineur à l'époque.
Elle n'a pas payé ses factures pendant plusieurs mois et c'est donc mon fils qui est tenu de les payer, hors il ne travaille pas.
Peut il avoir un recours du fait que EDF et GDF est ouvert un abonnement au nom d'un mineur ?
Merci pour vos réponses.
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2 réponses

ConseillerENGIEPart Messages postés 22 Statut Membre  
 
Bonjour CEOLI34,

Nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Afin de vous apporter une aide, pouvez-vous nous transmettre votre demande, votre référence client ainsi que vos coordonnées par mail, à l’adresse cm.engieparticuliers@contact-particuliers.engie.fr ?

Restant à votre écoute,
La Social Team d’ENGIE
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CEOLI34
 
Bonjour,
Merci, mon fils vient d'envoyer un mail à l'instant.
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Energizor Messages postés 32702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 052
 
Bonjour,

"Mon ex femme a mis au nom de notre fils ses abonnements EDF et GDF qui était mineur à l'époque. "

Euuuuh??? GDF, ça n'existe plus depuis 2015. Votre fils ne peut donc pas avoir un abonnement GDF.

Et votre fils est majeur aujourd'hui ?
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CEOLI34
 
Pardon autant pour moi, electricité et gaz chez ENGIE.

Il est majeur depuis avril de cette année mais les impayés remontent avant.
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Energizor Messages postés 32702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 052
 
Je pense que votre fils devrait envoyer une lettre de réclamation en recommandé avec AR à Engie, leur expliquant qu'il n'était pas du tout au courant de ces contrats d'énergie à son nom, qu'il était mineur quand ils ont été souscrits et ne peut donc pas les avoir souscrits à son nom.
Et de donner le nom de sa mère, qui habite dans le logement.
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CEOLI34
 
D'accord, merci beaucoup
On va tenter ça.
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