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Certicode

tamany - 12 déc. 2019 à 09:27
 tamany04@aol.fr - 12 déc. 2019 à 18:28
Bonjour,
J'ai reçu mon certicode et je l'ai installé sur l'application de mon portable. J'ai fait une opération ce mois ci et a aucun moment on ne m'a demandé ce fameux code pour sécuriser la transaction. Je ne comprends pas. Merci de m'indiquer la marche à suivre. Cordialement

3 réponses

Réponse 1 / 3
Bob
12 déc. 2019 à 13:31
Bonjour,

Avez vous renseigné l'appareil qui doit recevoir le sms ?
0
tamany04@aol.fr
12 déc. 2019 à 17:11
Qu'entendez vous par là merci
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Réponse 2 / 3
Bob
12 déc. 2019 à 17:54
Pour vous envoyer un code il vous faut déclarer sur quel appareil il doit atterrir.
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 518
12 déc. 2019 à 18:18
Il existe maintenant des application à installer sur smartphone ou tablette qui servent de validation pour le certicode plus, dans ces cas, ça ne passe plus par SMS.
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tamany04@aol.fr
12 déc. 2019 à 18:28
Mon certicode est validé. Mais si je fais un virement on ne me demande pas mon code et c'est là que je ne comprends plus
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Réponse 3 / 3
tamany04@aol.fr
12 déc. 2019 à 18:27
Je l'ai reçu par courrier. Puis je l'ai enregistré et changé. Il est bien activé sur mon portable. Mais c'est tout
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