Virement sortant échoué code erreur 0852

Bonjour .
J'ai un compte courant CCP à la banque postale depuis des années.
Ça fait plus d'une dizaine de fois que je fais un virement qui n'aboutit et on me dit le virement n'a pas été effectué parce que la situation actuelle d'un des comptes ne le permet pas ; code 0852. Pire encore je n'arrive plus à faire des achats en ligne avec ma carte bleue. J'ai besoin d'argent , j'ai contacté le service client au 3639 aucune réponse , j'ai envoyé des messages via la messagerie sécurisée de l'application aucune réponse jusque là.
C'est compliqué alors que je me retrouve à plus 200km de chez moi.

Aidez moi svp