Edf
rommu
-
5 déc. 2019 à 10:33
Energizor Messages postés 25616 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 3 mai 2024 - 5 déc. 2019 à 10:36
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Energizor
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5 déc. 2019 à 10:36
5 déc. 2019 à 10:36
Bonjour,
Si c'est coupé depuis 2 ans, votre contrat a été résilié par EDF.
C'est donc normal que le chèque énergie ait été refusé, puisque vous n'avez plus de contrat.
Appelez un autre fournisseur (Engie, Total Direct Energie, etc.) et souscrivez un contrat. Le courant sera rétabli et vous enverrez votre chèque énergie à votre nouveau fournisseur.
Si c'est coupé depuis 2 ans, votre contrat a été résilié par EDF.
C'est donc normal que le chèque énergie ait été refusé, puisque vous n'avez plus de contrat.
Appelez un autre fournisseur (Engie, Total Direct Energie, etc.) et souscrivez un contrat. Le courant sera rétabli et vous enverrez votre chèque énergie à votre nouveau fournisseur.