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1 réponse
Bonjour,
Vous faites opposition à votre carte, vous portez plainte et vous demandez à votre banque le remboursement de la somme.
Vous dites que vous n'êtes pas à l'origine de la transaction et que vous ne comprenez pas comment ces personnes ont pu obtenir vos données bancaires.
Code monétaire art. L133-19 II.
Vous pouvez éventuellement contacter la compagnie aérienne avec votre banque et la référence du virement pour qu'ils puissent annuler la réservation (copie du dépôt de plainte) et vous rembourser.
Vous faites opposition à votre carte, vous portez plainte et vous demandez à votre banque le remboursement de la somme.
Vous dites que vous n'êtes pas à l'origine de la transaction et que vous ne comprenez pas comment ces personnes ont pu obtenir vos données bancaires.
Code monétaire art. L133-19 II.
Vous pouvez éventuellement contacter la compagnie aérienne avec votre banque et la référence du virement pour qu'ils puissent annuler la réservation (copie du dépôt de plainte) et vous rembourser.
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