Exaspérée par les complémentaires

Bonjour,
Suite à mon départ en retraite depuis le 01/09/2019 , mon dossier est complet depuis le départ, mais l’estimation provisoire des complémentaires de Malakoff mederic est complètement erroné et correspond à 50% de ce que je devrais toucher , j’ai envoyé 2 courriers recommandés pour attirer l’attention sur leurs erreurs et aujourd’hui pas de réponse ´ lorsque que je téléphone on m’explique que mon dossier est complet et qu’il faut attendre ....cela fait trois mois que ça dure c est très stressant et pas bon pour la santé tout ça. Quelles sont les recours pour pour faire valoir mes droits ?
Si vous pouvez faire le nécessaire

Je vous en remercie par avance

Cordialement