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Remboursement billets avion

Coco52_ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 2 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2019 - 2 déc. 2019 à 09:47
Coco52_ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 2 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2019 - 2 déc. 2019 à 10:11
Bonjour,
Nous devons annuler notre vol car mon mari est hospitalisé , règlement effectué par cb visa
Quelles pièces dois je fournir pour être remboursée ?
Connaissez vous l adresse d’envoi de la société générale région Lyon ou puis les adresser à mon agence locale?
Merci d’avance de vos retours,
Cordialement

2 réponses

Réponse 1 / 2
Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 524
2 déc. 2019 à 09:51
Salut,

Vous aviez pris une assurance annulation ? Et pour votre CB visa, il y a dessus une assurance prenant en charge ce genre de chose ?
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Coco52_ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 2 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2019
2 déc. 2019 à 09:59
Bonjour
Merci pour votre retour
En réponse je n ai pas pris d’assurance particulière ;en revanche je sais que la cb permet le remboursement en cas d’annulation
À vous lire,
Cordialement
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Réponse 2 / 2
Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 524
2 déc. 2019 à 10:01 

En réponse je n ai pas pris d’assurance particulière ;en revanche je sais que la cb permet le remboursement en cas d’annulation


Seulement si c'est prévue dans le contrat avec votre banque pour cette CB. Vérifiez ce contrat, car si rien n'est préciser pour ce genre de cas, vous n'avez pas le droit à un remboursement. Ces clause s'applique généralement au carte "haut de gamme" et pas forcement sur les basiques.
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Coco52_ Messages postés 3 Date d'inscription lundi 2 décembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2019
2 déc. 2019 à 10:11
Merci pour votre aide
J ai apprécié les conseils
Bonne journée
Bien cordialement
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